汤里出来的黑色小虫
有人说，广东人什么都吃，水里游的，地上爬的，甚至一些虫都不会放过。不过，喝外卖汤喝出虫子，可不是普通人能够接受得了的，南城的钱先生曾经遭遇过这样的事情。 恶心！喝汤发现20多条小虫 前几天，钱先生通过外卖APP订了添添聚源味两个套餐，套餐中包括两份汤。其中一份汤，钱先生的朋友很快就喝完了。到了钱先生喝汤的时候，却发现汤里有虫。 “黑色的虫比较明显，当时我挑出来之后就没有留意，还喝了一口，后来却发现，上面不仅仅有黑色的小虫，还有很多条白色的小虫，可能有十七八条。之后，我观察朋友剩下的汤，发现里面也粘了有七八条，加起来超过二十条小虫了”钱先生说。
推脱！分店要求消费者举证 这个发现，让钱先生和他朋友觉得十分恶心。钱先生马上打电话给添添聚源味的天安店，随后，马上有工作人员到了钱先生家里，并拿了一些虫回去调查，但后来一直没有回复。 之后，钱先生打电话给添添聚源味的总部投诉。钱先生说，对方承认是分店违规操作造成的，因为这家分店自行购买食材，没有通过总公司配送，保存过程当中出了问题，导致有虫在花旗参上。 钱先生提出，店方应该承担体检费用和赔偿费，合计3000元，不过一直没人跟他协商。添添聚源味总部负责该事情的工作人员说，他只能跟该分店的负责人沟通，监促他们尽快协商。 随后，记者和钱先生来到分店了解情况，但工作人员却回复：“谁也不敢保证中途有没有出现什么问题，现在谁提出有虫这个问题，就让谁举证，把证据找出来。”
维权！协商不成将走法律途径 有律师指出，在现实生活中，食品消费者维权最大的困难和障碍是举证问题。举证责任的配置必须要符合公平原则也是我国现行法律明确规定的。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第7条明确规定：“在法律没有具体规定，依本规定及其他司法解释无法确定举证责任承担时，人民法院可以根据公平原则和诚实信用原则，综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担。” 消费者提供了相关的销售凭证或发票的情况下，应当认定食品消费者已经完成了举证责任，将下一步的举证责任转移给被告，要求店家通过举证来证明没有出售过问题食品给食品消费者。同样，对于消费者已全部食用完毕的问题食品，在消费者因此遭受损害时，只要其仍保存有原始的购物凭证或发票，则应认定其已就食品来源问题完成了初步举证责任，并将进一步举证责任转换至店家负担。但最终举证责任的问题，还需要法院来分配。 律师建议钱先生向相关部门举报，也可以起诉到法院维权。按照相关法律法规，餐饮店销售不符合安全卫生标准的食品，造成人身财产损害的，商家要承担赔偿的责任，相当于价款十倍的赔偿金。不过，如果没有对钱先生的身体健康造成损失，很难就此提出相应的赔偿要求。 目前，钱先生已向12345政府服务热线投诉，钱先生表示，如果最后协商不成，将会通过法律途径维权。
