关注五金圈

微信扫一扫
关注五金圈

当前位置:首页 » 五金头条 » 安全生活

淮北:网购粽子发霉生蛆 赔付维权困难重重

2018-06-27 19:15:44来源:淮北新闻网已被 369 人阅读      0人评论

内容摘要:从某知名电商平台购买的106盒粽子里,发现6盒出现不同程度的发霉、生蛆问题。6月19日,淮北市民李女士与电商及供货商协调解决始终无法达成一致意见的情况下,向本报反映。
  从某知名电商平台购买的106盒粽子里,发现6盒出现不同程度的发霉、生蛆问题。6月19日,淮北市民李女士与电商及供货商协调解决始终无法达成一致意见的情况下,向本报反映。   李女士告诉记者,她于6月9日从某知名电商平台超市下单购买了106盒粽子,6月11日到货后,作为端午节福利发放给公司员工。之后,有员工反映购买的粽子已经生蛆,并且陆续发现发霉的粽子。粗略统计共有6盒粽子出现了质量问题。   据李女士讲述,她多次向电商平台客服反映食品安全问题,并要求将106盒产品全部退换。客服则表示产品是商家提供,可以帮助联系卖家协调解决。后来,李女士接到卖家电话。“起初他们只愿意退换出现问题的6盒产品,后来又提出愿意按照十倍退换60盒产品。”李女士说,涉及到食品安全问题,自己不能接受这样的结果,因此在12331热线工作人员建议下拨打了电商平台投诉电话。   记者查阅了《中华人民共和国消费者权益保护法》,其中规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   6月21日下午,记者再次联系李女士。她表示,由于多次联系沟通的电商平台工作人员不一样,有的表示可以帮助申请全部退款,有的又是另外一种说法,所以目前双方就赔偿事宜还没有达成一致意见。
TAG:
免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
0条 [查看全部]  相关评论

阅读推荐

为了销量,英国百货公司搞智能家居展厅

建筑五金起始于打铁铺、铜匠店及锡匠店等手工作坊。中国在唐代就有了制钉的作坊,由手工打制钉、门闩、锁、门环等。但因古代建筑多采用木质和石质结构,建筑五金在过去几千年中发展很慢。

为了销量,英国百货公司搞智能家居展厅

净化蓝天 第二轮中央生态环境保护督察即将启动

为了销量,英国百货公司搞智能家居展厅

这一年里,多少智能锁人为了那个不知道方向的“钱景”,挤得头皮破血流也要进来分一杯羹;多少智能锁人抱着“梦想还是要有的,万一实现了呢”的心态,誓死也要在智能锁行业干出一番事业;又有多少智能锁人怀揣着对锁具无法割爱的情怀,即便知道前方是万丈深渊,亦或是刀山火海,也要忍着痛往前奔跑……

为了销量,英国百货公司搞智能家居展厅

文章摘要:总结2018年的上半年,中国家居业的这些“关键词”值得重视与深思。

为了销量,英国百货公司搞智能家居展厅

近期,浙江省桐庐正华文化用品有限公司、温州嘉然恒文具有限公司等21家企业陆续向省质监局主动提交了召回计划,决定对其生产的共

 
QQ在线咨询