各行各业的发展都需要团队之间相互合作,这样才能达到事半功倍的效果,从而带动行业的进步。一个好的团队需要有正确的管理方法,这样才能发挥团队的最大力量。下面小编将介绍几大团队管理技巧,一起来学习如何增强团队的凝聚力。
1. 从经验中获得成长
“熟能生巧”,对于经验不足的员工,管理者要鼓励他大胆地多尝试,积累经验。学会从经验中总结和归纳,经历次数多了,经验的积累会让员工在下次遇到类似情况的时候应对自如。比如说,经历了一次拒绝,那就分析被拒绝的原因,找到应对方法,经历多了,总结也多,慢慢就可以游刃有余。
如果连续几次因为同一个原因被拒绝,那就要反思了。除了增加自我经验之外,从他人的经验中汲取“养分”也很重要,管理者可以根据过往的经历把经验传授给员工,鼓励他可以多跟有经验的高手请教,化他人的经验长自己的知识。
2. 严格监督指导
管理者需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对员工的工作情况进行追踪,对于落下进度的员工辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的进展情况。
如果管理者能够像老师检查学生作业一样去监督指导队员的工作,迫于监管压力,员工内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。
3. 善用竞赛激励
业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队管理者就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队管理者都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个员工。
因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星员工的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
4. 培养员工的学习意识
市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,管理者要培养员工的学习意识,让员工定期充电。
例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给员工,并且组织业务交流会议,让员工相互交流,从中发现问题并相互学习,平时有成功的法则也可以分享给团队。当队员用过得硬的专业知识武装自己,整个团队才能以质取胜。
5. 尊重每一个人
团队管理者要尊重每个员工的潜能,千万不要只把重心放在高绩效的员工身上。业务明星只是少数,更多的业绩是许多普通的员工创造的。只要员工没有负面影响,并能创造出个人业绩,就应该持续激励或辅导他。
团队管理者常犯的错误是,有业绩就笑哈哈,没业绩就不耐烦,唯业绩论英雄。这样会造成业绩差的伙伴的逆反心理。尊重每一个人,重视每一个人,不以业绩论英雄,这种环境容易形成团队强大的凝聚力。
想要建设一支优良的团队,管理者就应该鼓励员工大胆尝试,从经验中获得成长。更多团队管理知识,敬请关注五金圈(http://www.5jinquan.com/)。
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